Peter Larsen Kaffe Shop
Etablering af abonnementsforretning og “restart”
Kunde
Peter Larsen Kaffe Shop
Platform
Shopify
Ydelser
Design, Udvikling
Markeder
1 marked
Udfordringen
Peter Larsen Kaffe stod over for udfordringer med at udvide deres B2C-vækst og modernisere deres online platform. De ønskede at tilbyde kunderne en abonnementsmulighed for at skabe gentagne salg og samtidig ønskede de at forbedre brugeroplevelsen gennem en opdateret frontend, der kunne tiltrække og fastholde flere kunder.
Målet var at implementere en abonnementsløsning, så kunderne ville have mulighed for at abonnere på kaffeprodukter med regelmæssig levering, hvilket ville give bedre forudsætninger for at øge gentagne salg og kundeloyalitet.
Dertil var målet at skabe et forbedret frontend-design, der ville afspejle Peter Larsen Kaffes brandidentitet, forbedre brugeroplevelsen og øge konverteringsraten. B2C-væksten skulle styrkes gennem øget trafik, højere konverteringsrate og større gennemsnitlig kurvstørrelse.
Løsningen
Gennem implementeringen af en skræddersyet abonnementløsning, gjorde vi det muligt for kunderne at abonnere på deres foretrukne kaffeprodukter med regelmæssig levering, hvilket resulterede i gentagne indtægter og øget kundeloyalitet.
I udviklingen af et nyt frontend-design lagde vi fokus på et format der var brugervenligt og mobilresponsiv. Desuden prioriterede vi forbedret produktpræsentation, enkel navigation og en problemfri checkout-proces.
Udviklen for webshoppen blev nøje fulgt ved hjælp af dataanalyse for at identificere områder til optimering og der blev løbende foretaget justeringer for at forbedre konverteringsraten og brugeroplevelsen.
Resultater
Efter implementeringen af de nye løsninger oplevede Peter Larsen Kaffe en stigning i konverteringsraten med over 20 %. Hertil blev størrelsen af den gennemsnitlige kurvstørrelsen øget samt den gennemsnitlige ordreværdi.
Webshoppen oplevede en betydelig stigning i trafik, der blev omsat til salg og en forbedret B2C-vækst.
Udforsk Peter Larsen Kaffes inspirerende sortiment her